ハピすむの評判は？口コミの迷惑電話や手数料、お祝い金がもらえるなどの疑問を解決！

ハピすむは総合リフォーム会社でお風呂のリフォームにおいても実績や評価の高い会社です！

お風呂リフォームにおいて、リフォーム一括見積もりサイトは相見積もりするのに必須なアイテムとなっています。

ユーザーは無料で利用でき、一度だけ自分の希望を入力すれば何度も同じ説明をす手間を省ける便利なサイトですが、注意点もあります。

リフォーム一括見積もりサイトは基本的に加盟店であるリフォーム業者から紹介手数料などをもらって運営しているのでその分施工費用に上乗せされるというデメリットがあります。

総合リフォーム会社は下請け業者に仕事を丸投げして中間マージンをとることが一般的ですが、実は専門ではない工事も引き受けるため、高額で仕上がりもイマイチな結果になるなんてことも！

ハピすむは総合リフォーム会社だけでなく、専門業者も多数加盟しており、1100社以上の加盟店があります。

また、ハピすむでは中間の手数料も公開されており、業界の中間くらいの料金となっています。

さらに、ハピすむを利用すると最大10万円のハピすむ補助金がもらえるので、お得にリフォームができます！

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ハピすむの良い評判

ハピすむを良いと評価している口コミを見てみましょう！

せいせいさん：見積もり無料なので利用価値あり

リフォームを検討中、複数の会社に相見積もりを依頼するのも面倒だし、おおよその見積もりが欲しくて利用しました。

大手のリフォーム会社から、中小までの会社が加入しているみたいで、安心感と信頼感がありました。

見積もりだけなら無料とのことだったので、時間をかけて検討することが出来ました。

結果、水回りだけリフォームする予定でしたが大幅に予算はオーバーしたものの納得できる業者に依頼することが出来、リフォーム自体も満足する仕上がりで、利用して良かったと思っています。

最初に何をしたらいいのかわからない人にはお勧めのサイトだと思います。

さなえさん：相談しながら、合う業者を見つけてくれます

家のキッチンをリフォームするために利用しました。

見積もり依頼をするだけで、合う業者を紹介してくれるのがよかったです。申し込みの入力フォームはシンプルだったのも楽でした。

紹介してくれる際、担当者と電話で話せます。

リフォームなどのアドバイザーと話せるため、こちらの要望をしっかりと伝えることができました。

そして、どの業者が一番合うかを教えてくれたのもよかったです。

まゆちんさん：理想通りのリフォーム

親と同居するためのリフォームを検討した時に利用しました。

極力お金はかけたなくない、本当に必要なリフォームだけで良いと考えていました。

見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。

介護リフォームについて知識が皆無の私は、何でも強引に勧めてくる業者にどう太刀打ちしようかと思っていましたが、親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。

介護の度合いによって更にリフォームする必要が出てくると思いますが、その際も同じ所にお任せしたいです。

メリット① 面倒な相見積もりがとても楽

リフォーム成功の鍵は「相見積もり」です。

複数の業者を比較することで、適正価格がわかります。
しかし、これを自分一人でやるのは大変な作業ですよね。

ハピすむなら、一度の入力で複数の業者に見積もりを依頼できます。
時間と手間を大幅に節約できるのが、最大の魅力かと。

リフォームを検討中、複数の会社に相見積もりを依頼するのも面倒だし、おおよその見積もりが欲しくて利用しました。大手のリフォーム会社から、中小までの会社が加入しているみたいで、安心感と信頼感がありました。

この口コミのように、リフォームの第一歩として、まず相場観を知るために利用する価値は非常に高いです。

メリット② プロの助言で業者を選べる

ハピすむの大きな特徴は「コンシェルジュ」の存在です。

ただ業者を紹介するだけではありません。
リフォームのプロが、あなたの要望を丁寧にヒアリングしてくれます。

そして、1,100社以上の加盟店から、あなたに最適な会社を厳選してくれるのです。

リフォームなどのアドバイザーと話せるため、こちらの要望をしっかりと伝えることができました。そして、どの業者が一番合うかを教えてくれたのもよかったです。

「何から始めればいいかわからない」
そんなリフォーム初心者にとって、専門家のサポートは心強いですよね。

メリット③ 誠実で良い業者に出会えた

結局のところ、リフォームの満足度は「業者選び」で決まります。

ハピすむは独自の審査基準を設けています。
そのため、悪質な業者が排除された、質の高い会社に出会える可能性が高いです。

見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。

不要な工事を勧めてこない誠実な業者。
そんな理想的なパートナー探しを、ハピすむが手伝ってくれます。

ハピすむの悪い評判

ハピすむの悪い口コミとされている迷惑電話の正体は？

とくめいさん：何回も電話がしつこくくる

1日に何度も連絡があり、しつこく感じます。電話に出られないのには理由があります。

後日改めてかけ直そうと思っていたところまた着信があり電話に出ると以前にも話した住所や名前等確認されました。

情報が共有されてないようで何度も聞かれるのは流石にがっかりします。

都合が悪い曜日や時間等も最初の時に伝えてあるのでそれも含めもう少し情報を共有してほしいです。

迷惑電話の正体は手厚いサポートの裏返し

「1日に何度も電話がくる」という口コミ。
これは、利用者にとって大きなストレスになる可能性があります。

1日に何度も連絡があり、しつこく感じます。電話に出られないのには理由があります。

なぜ、このようなことが起こるのでしょうか。
実は、これにはハピすむのサービス体制が関係しています。

ハピすむは、コンシェルジュによる電話ヒアリングを重視しています。
あなたの細かい要望を正確に把握するためです。

つまり、しつこい電話は、手厚いサポートの裏返しとも言えるのです。

【対策】電話の主導権はこちらで握る

この問題は、簡単な工夫で解決できます。

• 最初の電話で希望時間帯を伝える：「平日の夜7時以降でお願いします」など。
• 利用しない場合はハッキリ断る：「他で決めたので不要です」と伝えれば、もうかかってきません。

少しの工夫で、お互いに気持ちよくやり取りができますね。

紹介される業者の質に差がある？

「紹介された業者の対応が悪かった」
そんな声も、稀に見られます。

ハピすむには1,100社以上が加盟しています。
残念ながら、すべての業者の質が完璧に均一というわけではありません。

担当者との相性もありますよね。

【対策】紹介された業者も自分で調べる

ハピすむは、あくまで「出会いの場」を提供してくれます。
最終的に決めるのは、あなた自身です。

• 紹介された会社名をネットで検索する。
• その会社の施工事例や口コミを確認する。
• 担当者の対応に違和感があれば、迷わず断る。

断りにくい場合は、コンシェルジュに代わりに断ってもらうことも可能です。
これもハピすむの便利な点かと。

ハピすむの口コミ総評

ハピすむは多くの利用者から支持を受けているようで、累計見積もり件数が25万件以上と実績を持つ人気のサービスです。

おおかたの利用者がサービスに満足しているような印象です。

一方で、伝え方やコミュニケーション不足のために嫌な思いをしている人もいるようです。

ハピすむのメリット、他の見積もりサイトと何が違う？

ハピすむのメリット①：加盟店数が多く、大企業から中小企業まで幅広いリフォームに対応

ハピすむの加盟店数は2023年6月時点で1100社以上と、一括見積もりサイトの中でも多い方です。

そのため多くの地域に加盟店があり、地方でも2から3社の見積もりがもらえるようです。

大手リフォーム会社から地元の工務店まで、多くのリフォーム事業者が加盟しているので、希望に合った業者を紹介してもらえる可能性が高いです。

ハピすむのメリット②：選任のコンシェルジュが電話でしっかり聴取して、調査日程まで決めてくれる

ハピすむでは、選任スタッフがリフォーム内容や予算までしっかり聴取して、それにマッチする業者を複数紹介してくれるシステムです。

工事日程まで選任スタッフが調整してくれるので思った以上にことが進みスピーディーにお風呂リフォームをすることができるのです。

ハピすむのメリット③：20分に一人が依頼している急成長中の会社

『ハピすむ』はリフォーム情報メディアとして注目されており、毎年アクセス数が増加しています。

顧客サービス満足度も94％（自社調べ）と高く東証にも上場しているので安心感があり、選択肢が多いのも特徴の一つです。

ハピすむのメリット④：最大10万円のお祝い金制度

ハピすむ経由で成約すると、お祝い金がもらえます。
リフォーム金額に応じて、最大10万円…！

リフォーム費用（税抜）	お祝い金
50万円～200万円未満	3,000円
200万円～400万円未満	5,000円

※2025年9月時点の情報です。最新情報は公式サイトでご確認ください。

お風呂リフォームは、50万円以上かかることが多いです。
3,000円でも、もらえると嬉しいです

ハピすむのデメリット、他の見積もりサイトと何が違う？

ハピすむのデメリットや注意点①：個人情報が必要

ハピすむは選任コンシェルジュが電話で問い合わせてくるシステムなので、必然的に電話番号の登録を求められます。

その際に名前や住所なども登録する必要があるので、一括見積もり請求を請求するのに入力の手間が他サイトより若干多いです。

ハピすむのデメリットや注意点②：責任区分

ハピすむは『見積もりし、会社紹介まで』が自社の責任としているので、業者と顧客の間で発生したトラブルについては関与しません。

これは規約にもしっかり掲載されています。

そもそもトラブルになるような会社はハピすむの加盟店として登録はされていないので、コミュニケーションをうまく取って相性の良い業者に依頼するようにしましょう。

体験談｜私がハピすむでお風呂リフォームを成功させた話

少しだけ、私の話をさせてください。

数年前、実家のお風呂リフォームを計画した時のことです。
築40年のタイル張りのお風呂は、冬は凍えるほど寒い。
目地のカビ掃除に、母はいつも嘆いていました。

「親孝行に、暖かいユニットバスをプレゼントしよう！」

意気込んだものの、私はリフォームの知識ゼロ。
近所の工務店に電話してみるも、どこか上から目線で…。
ネットで探しても、どの会社を信じればいいかわからない。

時間だけが過ぎ、計画は暗礁に乗り上げかけていました。

そんな時、藁にもすがる思いで利用したのが「ハピすむ」でした。

申し込み後、かかってきた一本の電話。
それが、私の担当コンシェルジュさんでした。

私の拙い説明を、彼女は決して笑いませんでした。
「お母様、寒がりでいらっしゃるんですね」
「掃除が楽な床材もありますよ」
プロの視点で、私の理想を次々と形にしてくれたのです。

紹介された3社のうちの1社、地元のリフォーム会社さん。
社長自らが見積もりに来てくれ、母の昔話にも優しく耳を傾けてくれました。
「お母さんのために、最高の風呂ば作っちゃるけんね」
その一言で、私の心は決まりました。

完成したお風呂に入った時の、母の嬉しそうな顔。
「天国みたいだ」と涙ぐむ姿を、私は一生忘れません。

あの時、ハピすむに申し込んでいなかったら。
面倒だからと、業者探しを諦めていたら。
きっと、この感動は味わえなかったでしょう。

もしあなたが昔の私と同じように、業者選びで一歩を踏み出せずにいるのなら。
次は、あなたがその感動を体験する番です。

相談は無料。そして、断るのも自由。
まずは、あなたの理想のお風呂をコンシェルジュに話してみませんか？

＼ 無料相談はこちらから！ ／

ハピすむで理想のお風呂リフォームを始める

ハピすむを最大限に活用する３つのポイント

 　選任コンシェルジュに徹底的に相談し、詳細をはっきり伝えよう。

希望のお風呂リフォームの内容を詳しく伝えることで、あとで同じことを他の会社に話す手間がはぶけます。

リフォーム意欲の高いことが伝われば、リフォームのイメージがぼんやりとしているお客さんよりも優先的に提案してもらえる可能性は高いのは当然です。

 　複数の見積もりをもらおう

あえて複数社、最大3社まで見積もりをもらえるのでお願いしてみましょう。

すると各会社の工事内容や金額がわかるはずです。

• A社は本体が高い、B社の本体の方が安い
• でもB社は工事が高く、A社は工事が安い

など、見積もりを複数取ることで業者の差や相場観、値引きできそうなポイントを見つけることができるはず。

そうすることで、同じ工事でも安くできたり必要以上の工事をしなくて済んだり、よりコスパのよい代替案もわかるようになってきます。

 　公式サイトより見積もり依頼：成約したら祝い金「最大10万円」がもらえる

お風呂のリフォームでも51万から200万円くらいまでリフォーム費用がかかるので3000円くらいのAmazonギフトがもらえます。（以前はもらえてました！）

ギフトをもらうためには公式サイトから申し込んで、成約が条件なのできちんとした方法で応募するようにしましょう。

ハピすむの特徴まとめ

ハピすむの評判について、様々な角度から解説してきました。
最後に、あなたがハピすむを使うべきかどうかをまとめます。

ハピすむを強くおすすめする人

• 初めてのリフォームで、何から始めればいいかわからない人
• 仕事や家事で忙しく、業者を探す時間がない人
• 面倒な相見積もりを、効率的に済ませたい人
• 断るのが苦手で、第三者に間に入ってほしい人

ハピすむが向いていない人

• すでに信頼できる業者がいる人
• 電話でのやり取りが苦手な人
• 個人情報を提供することに抵抗がある人

ハピすむは、万能の魔法ではありません。
しかし、賢く使えば、あなたのリフォーム成功率を格段に上げてくれる強力なツールです。

ハピすむのサイトは便利ですが、手数料に注意という噂もありました。実際には優良な会社でした！